1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des MedRAG-Dienstes (der „Dienst“), einschließlich der API, des Webportals und aller zugehörigen Tools oder Dokumentationen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
2. Definitionen
„Anbieter“ bezeichnet Rivux EOOD, ein in Bulgarien registriertes Unternehmen. „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt. „Dienst“ bezeichnet die MedRAG-Plattform, einschließlich der REST-API, des Webportals, des MCP-Servers und der gesamten zugehörigen Infrastruktur und Dokumentation.
3. Dienstbeschreibung
MedRAG ist eine Software-as-a-Service-Plattform, die Retrieval-Augmented Generation über Gesundheitsdatensätze bereitstellt. Der Dienst ermöglicht semantische Suche, Dokumentenaufnahme und Wissensbasen-Verwaltung über API und Weboberfläche.
4. Haftungsausschluss für Medizinprodukte
Der Dienst ist KEIN registriertes Medizinprodukt gemäß der Verordnung (EU) 2017/745 (Medizinprodukteverordnung) oder anderen geltenden Medizinproduktegesetzen. Der Dienst ist nicht für die klinische Entscheidungsunterstützung, medizinische Diagnose, Behandlungsplanung oder andere klinische Zwecke bestimmt. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Dienst nicht als Ersatz für professionelles medizinisches Urteil verwendet werden darf, und der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für klinische Entscheidungen, die auf Grundlage der Ergebnisse des Dienstes getroffen werden.
5. Gewährleistungsausschluss
Der Dienst wird auf einer „WIE BESEHEN“- und „WIE VERFÜGBAR“-Basis ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, sei sie ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich. Der Anbieter gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung oder Korrektheit der vom Dienst bereitgestellten Informationen, Daten oder Ergebnisse. Der Anbieter schließt ausdrücklich alle Gewährleistungen aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
6. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Rivux EOOD, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter oder verbundene Unternehmen unter keinen Umständen für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge-, Straf- oder beispielhafte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangenen Gewinn, Geschäftswert, Daten, Geschäftsmöglichkeiten oder andere immaterielle Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ergeben, unabhängig von der Anspruchsgrundlage oder der Haftungstheorie (ob vertraglich, deliktisch, bei Gefährdungshaftung oder anderweitig), selbst wenn der Anbieter auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
7. Preise & Abrechnung
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für Pay-as-you-go-Kunden können Preisänderungen sofort wirksam werden. Für Kunden mit Standard- und Enterprise-Tarifen werden Preisänderungen zum Ende des laufenden Abrechnungszyklus wirksam. In allen Fällen benachrichtigt der Anbieter betroffene Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail über Preisänderungen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Preisänderung gilt als Annahme der neuen Preise.
8. Kündigung des Dienstes
Der Anbieter kann den Dienst ganz oder teilweise jederzeit und aus beliebigem Grund ohne vorherige Ankündigung an den Kunden aussetzen, einstellen oder kündigen. Der Anbieter haftet nicht für Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die dem Kunden durch eine solche Aussetzung, Einstellung oder Kündigung entstehen. Mit der Kündigung erlischt das Zugriffsrecht des Kunden auf den Dienst sofort.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich: (a) den Dienst unter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften zu nutzen; (b) die Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Zugangsdaten und API-Schlüssel zu wahren; (c) keinen Teil des Dienstes zu reverse-engineeren, zu dekompilieren oder zu disassemblieren; (d) den Dienst nicht zur Speicherung oder Übertragung rechtswidriger, rechtsverletzender oder schädlicher Inhalte zu nutzen; (e) keine Nutzungslimits zu überschreiten oder Zugriffskontrollen zu umgehen; und (f) den Zugang zum Dienst nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren.
10. Daten & Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet Kundendaten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes. Die Datenverarbeitung unterliegt der Datenschutzrichtlinie des Anbieters. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle in den Dienst hochgeladenen Daten den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Der Anbieter implementiert angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten, garantiert jedoch keine absolute Sicherheit.
11. Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte am Dienst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Algorithmen, Modelle, Dokumentation, Marken und Geschäftsgeheimnisse, verbleiben im ausschließlichen Eigentum von Rivux EOOD. Der Kunde behält das Eigentum an seinen in den Dienst hochgeladenen Daten. Diese Bedingungen gewähren dem Kunden keine Rechte am geistigen Eigentum des Anbieters über das eingeschränkte Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung des Dienstes hinaus.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Bulgarien und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Bulgarien.
13. Änderungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Revisionsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer solchen Änderung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen wird der Anbieter angemessene Anstrengungen unternehmen, Kunden per E-Mail oder über den Dienst zu benachrichtigen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an Rivux EOOD über die auf der Webseite des Dienstes angegebene E-Mail-Adresse oder über die in Ihrem Konto verfügbaren Support-Kanäle.